Politique de remboursement
Retourbeleid
We streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen, maar mocht je toch niet tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze retourneren. Hieronder vind je ons retourbeleid:
- Retourtermijn: Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Kosten: De klant is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
- Staat van het product: Artikelen dienen in originele staat te worden teruggestuurd. Dit betekent ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking.
- Geen extra kosten: Wij rekenen geen herbevoorradingskosten voor retourzendingen.
Voor een soepel retourproces raden we aan om contact met ons op te nemen voordat je de retourzending verstuurt. Zo kunnen we je verder helpen en het proces versnellen. Dank je wel voor je begrip!